Eğitim Programının Amacı
Tavşanlı Belediyesi, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden gelen taleplerin daha etkin bir şekilde değerlendirilmesi amacıyla eğitim düzenledi. Bu eğitim, sorumlu personelin yetkinliğini artırmayı hedefliyor.
Koordinasyon ve İşbirliği
Tavşanlı Kaymakamlığı ve Belediyemiz Yazı İşleri Müdürlüğü işbirliğiyle gerçekleştirilen eğitimde, CİMER başvurularının değerlendirilmesi ve ilgili birimlere yönlendirilmesi konuları ele alındı.
Hizmet Süreçlerinin Geliştirilmesi
Eğitim kapsamında, müdürlükler arası koordinasyonun güçlendirilmesi ve vatandaş başvurularının zamanında sonuçlandırılması konularına vurgu yapıldı. Bu sayede hizmet süreçlerinde verimliliğin artırılması amaçlanıyor.
Vatandaş Odaklı Yaklaşım
Tavşanlı Belediyesi, vatandaşların talep ve önerilerini önemseyerek çözüm odaklı bir iletişim anlayışıyla hizmet kalitesini geliştirmeye devam ediyor. Eğitim, bu anlayışın bir parçası olarak değerlendiriliyor.
Gelecek Hedefleri
Belediye, bu tür eğitimlerin devam edeceğini ve vatandaşların ihtiyaçlarına daha hızlı cevap vererek hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.
İlk Yorumu Sen Yap